Annuleren

Zodra uw verzoek tot annulering van uw order of een gedeelte van een order door ons is verwerkt, krijgt u een e-mail waarin wij de annulering bevestigen. Dat is het moment dat uw bestelling succesvol is geannuleerd. De betalingsverplichting vervalt en eventueel betaalde bedragen storten wij naar u terug. De termijn van terugstorten is afhankelijk van de betaalmethode (maximaal 14 dagen na annulering).

Tevredenheidsgarantie / zichttermijn / wettelijke bedenktijd:

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankopen bij Computershop Lekkerkerk – Wisja.net Webshop.
Het kan echter voorkomen dat u zich vergist heeft bij uw aankoop, het product niet voldoet of dat u niet tevreden bent over de manier waarop de bestelling is verlopen.
U kunt het product dan binnen 14 dagen retourneren aan Computershop Lekkerkerk – Wisja.net Webshop.
Het product dient compleet te zijn en in de oorspronkelijke deugdelijke verpakking te zitten.
Producten die beschadigd zijn, komen niet voor restitutie in aanmerking.
De kosten en het risico van het retourneren zijn voor rekening van de klant. De bedenktijd van 14 dagen geldt uitsluitend voor consumenten.

Een aantal producten komt niet in aanmerking voor onze tevredenheidsgarantie / zichttermijn / wettelijke bedenktijd:

  • Geopende/geinstalleerde of geregistreerde Software.
  • Geopende verbruiksartikelen (zoals inkt of batterijen).
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen die speciaal voor u gemaakt/besteld of geassembleerd zijn.

Indien uw een artikel terugstuurt tijdens de tevredenheidsgarantie / zichttermijn / wettelijke bedenktijd van 14 dagen vermeldt dit dan duidelijk zodat wij de retourzending sneller kunnen verwerken. U ontvangt de kosten van het product + de verzendkosten van de levering (niet de kosten van de retourzending!) binnen 14 dagen terug op uw bankrekening.